Módní online shop Zalando se před nedávnem objevil i v naší republice, což potěšilo nejen milovníky módy. Na první pohled se dá říct, že se nejedná jen o obyčejný e-shop, na které jsme zvyklí. Disponuje totiž kousky od více než 1900 značek a dopravou zdarma, která vám ušetří pár korun navíc. Jak tedy funguje a co vše vám dokáže nabídnout?

Co je to Zalando

Zalando je jedním z největších online obchodů s módou a módními doplňky. Vznikl v roce 2008 v německém Berlíně odkud se začal v roce 2011 šířit i do dalších koutů světa. K nám se dostal teprve minulý rok a přidali jsme se tak k dalším 16 zemím, které mohou jeho služby využívat. Dá se tedy říct, že hlavním cílem celého projektu je sjednocení produktů různých značek na jeho vlastní platformě. Vy tak můžete vybírat z široké škály produktů, aniž byste museli navštívit více e-shopů za sebou.

Jak vypadá web Zalando

Prostředí webu Zalando (zdroj: Zalando)

Web Zalando vám může nabídnou pěkné a přehledné prostředí, kde si můžete vybírat hned z několika kategorií, které vám usnadní hledání toho nejlepšího kousku. Kategorie jsou seřazené od základních ženy, muži a děti až po ty specifičtější:

• Get the Look – zde najdete fotky modelek, kterými se můžete nechat inspirovat
• Novinky
• Oblečení
• Obuv
• Sport
• Doplňky
• Spodní prádlo
• Premium – sekce, kde najdete jenom prémiové značky a oblečení
• Značky
• Výprodej

Jak už bylo řečeno, Zalando nabízí více než 1900 módních značek, některé z nich jsou již notoricky známé, jiné bychom zase v českých e-shopech či obchodech hledali marně anebo s velmi velkou námahou. Společnost navíc nabízí i vlastní značku oblečení Zalando, která se kvalitou nějak neliší od ostatní značek, ale je mnohem více cenově dostupná.

Oblíbené značky na Zalando

• Tommy Hilfiger
• Levi’s
• Converse
• ALDO
• Steve Madden
• Adidas
• Nike
• Michael Kors
• Hugo
• Diesel

Seznam přání

Velkým plusem je i možnost „seznamu přání,“ kam si můžete ukládat své oblíbené kousky, které si chcete koupit. Pro přidání produktu do seznamu stačí kliknout na ikonu srdíčka, které se nachází v pravém rohu daného produktu.

Mobilní aplikace Zalando

Aplikaci od Zalanda si můžete pořídit bezplatně jak pro Android, tak i pro iOS. Pokud však chcete ukládat produkty do seznamu přání nebo je vkládat do košíku je zapotřebí registrace. Poté už můžete zboží objednávat pár kliky bez potřeby vyplňování adresy a dalších údajů.

Výhodou aplikace jsou často speciální akce pro uživatelé aplikace.

Jak platit a jak mi Zalando dopraví nákup

Doprava je dalším plusem celého projektu, nabízí ji totiž zadarmo pro jakoukoli objednávku. Nezáleží tedy na tom, jestli si objednáte jen jeden kousek nebo si chcete zrovna obnovit celý šatník, i tak budete mít dopravu zadarmo.

Doprava je pokryta 3 službami, a to:

• DHL
• PPL
• Česká pošta

Doba doručení je ve většině 4 dny, ale společnost pro jistotu garantuje doručení do 4-6 pracovních dnů. Mezitím vaši objednávku v zahraničí převeze společnost DHL a poté v ČR PPL nebo Česká pošta. Zásilku můžete jako i u jiných e-shopů sledovat online na stránkách daného dopravce.

Platební způsoby

• Kartou
• Paypal
• GoPay

Platbu dobírkou Zalando nepodporuje stejně jako jiné zahraniční e-shopy.

Slevový kód Zalando

V současné době zjišťujeme slevové kódy pro Zalando…

Jak zrušit objednávku na Zalando

Objednávku je možné zrušit pouze pokud není zásilka již připravena k odeslání nebo expedována. Pokud tedy zjistíte, že jste si objednali něco navíc nebo špatnou velikost, měli byste s rušením objednávky začít co nejdříve. Stačí se přihlásit k vašemu účtu a zvolit „Mé objednávky.“ Poté už jen jednoduše otevřete požadovanou objednávku a vyberete možnost „Zrušit objednávku.“

Zalando – Vrácení zboží a peněz

Vrácení zboží u Zalando je poměrně složitá záležitost oproti podobným e-shopům. Nejprve je nutné, abyste přes stránky dopravní služby vytvořili a vytiskli štítek. Ten poté nalepíte na zásilku a necháte si u sebe doručovací štítek, který si necháte potvrdit na pobočce České pošty při odesílání. Jako další společnost požaduje odstřihnutí čárového kódu z originální zásilky a její vložení do té nové. Hotový balík můžete odeslat pouze pomocí České pošty.

Doručení zásilky by mělo proběhnout během 14 dní, ale i tak musíte počítat se zdržením. Dalších 14 dní trvá i vyřízení vrácené objednávky. Jednoduše tak na vrácení peněz můžete čekat klidně i 30 dní. Ty vám Zalando přepošle stejným způsobem, který jste použili i při placení objednávky.

Hodnocení Zalando

Zalando je určitě velkým konkurentem podobných projektů, ale i českých e-shopů, které nedokáží nabídkou takovou širokou škálu zboží. Mnoho zákazníků ocení i možnost objednávky s dopravou zdarma bez limitu, která se jen tak nevidí. Navíc nakupování přes web nebo aplikaci je mnohem pohodlnější a jednoduší než vyhledávání jednotlivých kousků na internetu a v různých e-shopech.