Tesco online nákup v Česku k listopadu 2026 normálně funguje: potraviny si objednáte na nakup.itesco.cz nebo v aplikaci a Tesco vám je doveze domů v časovém okně, které si vyberete. Zároveň ale platí důležitá novinka – 30. října 2026 Tesco oznámilo prodej celé české a slovenské části skupině Ahold Delhaize, která u nás provozuje Albert. Do dokončení obchodu, které se očekává ve 4. čtvrtletí 2027, má rozvoz podle Tesca běžet beze změn.
Funguje Tesco online nákup v roce 2026?
Ano. K 10. listopadu 2026 Tesco provozuje dvě online služby pro nákup potravin:
- Tesco Online nákupy – klasický e-shop na nakup.itesco.cz a v mobilní aplikaci. Objednáte předem, vyberete si časové okno doručení a nákup přiveze řidič Tesca. Hodí se pro větší, plánované nákupy na několik dní.
- Tesco Hned – rychlé doručení zhruba do 40 minut z nejbližší prodejny, které zajišťují kurýři služby Wolt. Je určené pro menší nákupy „na poslední chvíli“.
Kromě toho Tesco ve své nápovědě uvádí i službu Klikni+Vyzvedni, kdy si nákup objednáte online a vyzvednete ho na prodejně. Zda je dostupná ve vašem okolí, zjistíte při výběru způsobu převzetí v košíku.
Co znamená prodej Tesca Albertu
Dne 30. října 2026 Tesco oznámilo, že prodává všechny své aktivity v Česku a na Slovensku nizozemské skupině Ahold Delhaize. Obchod zahrnuje přes 360 supermarketů, hypermarketů a menších prodejen a více než 100 franšízových obchodů. Dokončení podléhá schválení regulačními úřady a Ahold Delhaize ho očekává přibližně za rok, ve 4. čtvrtletí 2027.
Pro vás jako zákazníka z toho k listopadu 2026 plyne:
- Tesco uvedlo, že do dokončení transakce poběží rozvoz beze změn, včetně služby Tesco Hned a ve stejných oblastech doručení.
- Program Online Club i věrnostní program Clubcard fungují dál beze změny, sortiment se nemění.
- Ahold Delhaize zatím nezveřejnil, co bude s rozvozem po převzetí. Žádné ukončení oznámeno nebylo, ale ani nic garantováno.
Zajímavý detail: samotný Albert vlastní rozvoz domů aktuálně nemá. Jeho zkušební služba v několika moravských městech skončila v prosinci 2025 a jeho zboží si dnes můžete objednat jen přes Wolt a Foodoru. Rozvoz Tesca je tak pro nového majitele hotovou infrastrukturou – jak s ní naloží, ukáže až rok 2027.
Jak nakoupit v Tesco online krok za krokem
- Ověřte doručení na vaši adresu. Tesco rozváží jen v oblastech, které obsluhují jeho prodejny zapojené do rozvozu. Při registraci nebo výběru času doručení zadáte adresu a systém vám ukáže, zda a kdy k vám může přijet.
- Zaregistrujte se. Na nakup.itesco.cz nebo v aplikaci si založíte účet (e-mail, heslo, doručovací adresa, telefon). Při registraci můžete zadat číslo své karty Clubcard, aby se vám za nákupy připisovaly body.
- Zarezervujte si časové okno. Vyberte den a čas doručení. Cena dopravy se liší podle zvoleného okna a lokality, proto se vyplatí porovnat několik termínů – levnější bývají méně žádané časy.
- Naplňte košík. Zboží vyhledáváte podobně jako v jiných e-shopech. U položek vidíte cenu i akční nabídky, u balených výrobků složení a alergeny.
- Nastavte náhrady. U každé položky (nebo pro celý nákup) můžete povolit či zakázat náhradní produkt pro případ, že by zboží na prodejně došlo.
- Dokončete objednávku a zaplaťte. Podle zvoleného způsobu platby zadáte údaje karty online, nebo zaplatíte kartou až při převzetí u dveří.
- Převezměte nákup. Řidič vám ukáže případné náhrady odděleně od ostatního zboží. Cokoli, co nechcete, mu můžete rovnou vrátit.
Objednávku lze po odeslání ještě upravovat nebo zrušit ve svém účtu, ovšem jen do určitého času před doručením. Přesný termín uzávěrky vidíte u své objednávky – nespoléhejte na to, že stihnete změnu ráno v den doručení.
Kolik stojí doprava a jaká je minimální objednávka
Podmínky, které Tesco uvádělo k říjnu 2026 (podle Měšec.cz, 1. 10. 2026):
| Položka | Tesco Online nákupy | Tesco Hned |
|---|---|---|
| Minimální hodnota objednávky | 700 Kč; pod touto hranicí se připočítává poplatek 80 Kč | 250 Kč |
| Cena doručení | 49–89 Kč podle lokality a časového okna | zdarma do 31. 10. 2026, poté podle Měšce od 99 Kč |
| Doručení zdarma | u nákupů nad 1 500 Kč | jen v rámci akcí |
| Rychlost | ve vybraném časovém okně | zhruba do 40 minut podle vytížení |
| Kde funguje | v oblastech rozvozu Tesca | prodejny v Praze (k polovině října 2026 jich bylo 28) |
| Platba | kartou online nebo kartou při převzetí | pouze bezhotovostně |
Na začátku října 2026 Tesco navíc nabízelo doručení zdarma pro první objednávku (do 13. října). Podobné akce se opakují, proto se před první objednávkou podívejte na úvodní stránku e-shopu.
Pro pravidelné zákazníky Tesco provozuje předplatné Tesco Online Club, které ruší poplatky za doručení. Jeho aktuální cenu se nám k listopadu 2026 z oficiálního zdroje ověřit nepodařilo, starší údaje z různých webů se rozcházejí. Cenu si proto zkontrolujte přímo na nakup.itesco.cz v sekci Online Club a spočítejte si, kolikrát měsíčně byste museli nakoupit pod hranicí 1 500 Kč, aby se vám předplatné vyplatilo.
Kdy se vyplatí Tesco Hned a kdy klasický nákup
Tesco Hned je pohodlné, když vám chybí pár věcí k večeři. Kvůli poplatku za rychlé doručení a menšímu výběru se ale na týdenní nákup nehodí. U klasického online nákupu naopak platí, že čím víc nakoupíte najednou, tím méně vás doprava stojí v přepočtu na položku – nad 1 500 Kč nezaplatíte nic.
Clubcard a slevy při online nákupu
Věrnostní program Clubcard funguje i online. Číslo karty zadáte do svého účtu a za převzaté zboží se vám připíšou body podle jeho ceny. Pokud část zboží vrátíte, body za ni se odečtou. Ceny pro členy Clubcard si před objednáním porovnejte s běžnou cenou přímo u produktu.
Kartu Clubcard můžete mít i v mobilní aplikaci Tesco Clubcard. Podle Tesca zůstává Clubcard po oznámení prodeje beze změny. Co se stane s nasbíranými body po převzetí firmy, zatím oznámeno nebylo – pokud body sbíráte, nedává smysl je dlouho „šetřit“.
Další možnosti, jak ušetřit:
- Spojujte menší nákupy do jednoho nad 1 500 Kč, abyste neplatili dopravu.
- Vybírejte méně žádaná časová okna, bývají levnější.
- Sledujte akce na první objednávku a slevové kódy. Kódy z katalogů kuponů často neplatí, vždy si ověřte datum platnosti.
- Používejte nákupní seznam z předchozích objednávek, ušetříte čas a omezíte nákupy navíc.
Náhrady, vrácení a reklamace
Náhradní produkty
Když zboží na prodejně dojde, může Tesco místo něj přivézt náhradu. Ta se může lišit cenou, velikostí balení i značkou. Náhrady povolujete nebo zakazujete sami – u jednotlivých položek i pro celý nákup. Při převzetí jsou náhrady odděleny od ostatního zboží a jsou vyznačeny i na dodacím listu. Pokud vám náhrada nevyhovuje, vrátíte ji řidiči a nic za ni neplatíte. Při platbě kartou u dveří se odmítnuté zboží odečte z ceny ještě před zaplacením.
Odmítnutí zboží při převzetí
Při převzetí můžete odmítnout kteroukoli položku, nejen náhradu – třeba pomačkané ovoce nebo jogurt s krátkou trvanlivostí. Zkontrolujte proto nákup hned u dveří, dokud je řidič na místě. Je to nejrychlejší a nejjednodušší cesta.
Odstoupení od smlouvy a reklamace
Jako u jiných nákupů přes internet máte obecně právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Výjimkou je zboží, které rychle podléhá zkáze, nebo zboží vyjmuté z obalu, které z hygienických důvodů nelze vrátit – to se u potravin týká velké části nákupu. Vadné zboží můžete reklamovat; postup obecně popisuje náš návod jak správně reklamovat zboží. Zálohované lahve se řidiči vracet nedají, ty vrátíte na prodejně.
Před převzetím počítejte s tím, že nákup může převzít jen osoba starší 18 let a u alkoholu vás řidič může požádat o doklad totožnosti.
Tesco, Rohlík, Košík a další: srovnání
Pokud zvažujete alternativu – ať už kvůli nejisté budoucnosti po prodeji, nebo proto, že Tesco k vám nejezdí – tady je přehled podle údajů zveřejněných v říjnu a listopadu 2026:
| Služba | Minimální objednávka | Předplatné | Poznámka |
|---|---|---|---|
| Tesco Online nákupy | 700 Kč (pod ní poplatek 80 Kč) | Online Club | doprava 49–89 Kč, nad 1 500 Kč zdarma; Clubcard body |
| Rohlík.cz | 749 Kč (500 Kč při vyzvednutí na Rohlík Pointu) | Xtra za 199 Kč měsíčně | farmářské a regionální zboží, možnost doobjednávky, doručuje i o svátcích |
| Košík.cz | 749 Kč (menší objednávka s příplatkem 99 Kč) | Košík Plus za 89 Kč měsíčně | limit 100 kg na objednávku, nabízí i zboží z Makra |
| Globus | neověřeno | – | rozvoz jen v Praze, Ostravě, Olomouci a nejbližším okolí |
| Albert | – | – | vlastní rozvoz nemá, zboží jen přes Wolt a Foodoru |
Podrobnější porovnání dvou největších konkurentů najdete v článku srovnání Rohlíku a Košíku. Pokud přecházíte, vyplatí se využít slevu na první nákup – aktuální nabídky shrnujeme v článcích slevový kód na Rohlík a slevové kódy na Košík. U konkurence se liší i pravidla vracení zboží, například jak vrátit zboží z Rohlíku.
Pro koho je Tesco online nejlepší volba
- Pro rodiny, které nakupují jednou týdně za víc než 1 500 Kč – doprava je zdarma a sbíráte body Clubcard.
- Pro ty, kdo jsou zvyklí na sortiment a ceny Tesca a sledují jeho akce.
- Pro obyvatele měst a okolí, kam Rohlík nebo Košík nejezdí, ale Tesco ano – zadejte adresu u všech služeb a porovnejte.
Méně výhodné je Tesco pro drobné nákupy pod 700 Kč, kde se sčítá poplatek 80 Kč s cenou dopravy. V takovém případě je lepší nákupy spojit, nebo využít Tesco Hned či výdejní místo konkurence.
Časté otázky
Skončí Tesco online nákup kvůli prodeji Albertu?
K listopadu 2026 ne. Tesco uvedlo, že do dokončení transakce, které Ahold Delhaize očekává ve 4. čtvrtletí 2027, poběží rozvoz beze změn. Co bude potom, nový majitel zatím neoznámil.
Jaká je minimální objednávka v Tesco online?
Podle údajů z října 2026 je to 700 Kč. Pokud nakoupíte za méně, připočítá se poplatek 80 Kč. U Tesco Hned je minimum 250 Kč.
Kdy je doprava zdarma?
U klasického online nákupu nad 1 500 Kč, případně pro členy předplatného Online Club. Doprava zdarma se objevuje také v akcích, typicky na první objednávku.
Můžu odmítnout náhradní produkt?
Ano. Náhradu můžete vrátit řidiči při převzetí a nezaplatíte za ni. Náhrady můžete také předem zakázat u jednotlivých položek nebo pro celý nákup.
Platí při online nákupu Clubcard?
Ano. Číslo Clubcard zadáte do účtu a body se připisují za převzaté zboží. Za vrácené zboží se body odečtou.
Kde funguje Tesco Hned?
K polovině října 2026 v Praze, z 28 prodejen. Rozšíření do dalších měst nebylo k tomuto datu oznámeno.
Zdroje
- Zákazníci Tesca mají strach o online nákupy – toprecepty.cz (stav k listopadu 2026)
- Tesco nyní rozváží nákupy zadarmo – mesec.cz (stav k říjnu 2026)
- Tesco Hned: nákup potravin do 40 minut – i117.cz (stav k říjnu 2026)
- Ahold Delhaize agrees to acquire Tesco Czechia and Slovakia – esmmagazine.com (stav k listopadu 2026)
- Všeobecné obchodní podmínky Tesco Online nákupy (verze z roku 2022) – digitalcontent.api.tesco.com (stav k listopadu 2026)